办公室自动化的简析
2012-02-17
313cn
随着3G移动网络的部署，办公已经进入了移动时代。办公或者叫移动办公，是利用无线网络实现办公的技术。它将原有办公系统上的OA功能迁移到手机。移动办公系统具有传统办公系统无法比拟的优越性。移动办公系统使业务软摆脱时间和场所局限，随时进行随地与公司业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业效益增长。手机不过也涵盖了手机移动执法和手机移动商务。数码星辰的移动办公系统、移动执法系统和移动商务系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、VPN、 身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的3G手机移动应用产品。
办公与传统办公对比： 与传统的办公相比，办公摆脱了传统办公局限于局域网的桎梏，销售人员可以随时随地访问政府和企业的数据库和其他内部资源，进行实时办公和处理办公业务，随时随地通过短信、电子邮件以及其他电子方式进行沟通，及时地反馈民众和客户意见，极大地提高了办事效率。具体表现为：
加快了对办公业务的响应速度，可以更快的满足民众和客户和民众的需求，因此提高了办事的满意度；
由于可以及时地访问企业的办公系统和数据库，审批和公文的制定和公文流转速度显著地加快，因此加速了办事的流程，极大地提高了政府和企业工作效率；
及时回可民众和客户的意见和问题，可以准确及时地掌握民众和客户需求、动态和顾虑，是企业可以及时应对各种情况，增加销售的成功率和民众和客户的满意度。
及时的获得民众和客户的要求也提升了民众和客户服务的质量和满意度，改善了政府企业的服务质量；
此外，移动办公也提高了正反和企业业务的运转效率、降低成本、改善了政府和企业工作流程。