呼叫中心系统网呼管理系统有哪些部分组成？
2012-03-26
313cn
呼叫中心系统网呼管理系统由弹屏参数调节。黑白名单设置、区域转接设置三大部分组成
第一部分：呼叫中心系统网呼管理系统-调节弹屏参数：
作为用户调试来电弹屏效果时候用的，系统默认的弹屏出现在屏幕中间部分。
第二部分呼：呼叫中心系统网络呼叫管理系统-设置黑白名单：
呼叫中心系统可将不同电话号码拉入黑白名单，这样网呼系统可以让我们免受骚扰。可新增、修改和删除黑白名单的电话号码，使网呼系统更加完善。
第三部分：呼叫中心系统网络呼叫管理系统-设置区域转接：
调节不同的分机组接听来自不同区域的来电，使您的网呼系统更加方便。选择“区域转接设置”后，点击“新增”或“修改”，可根据您的实际需要，设置不同分机组的服务区域。