搭建“微”平台 提供“新”服务 贵州省戒毒局在微信平台新增功能方便服务群众
2017-11-28
ken
2017年11月，贵州省戒毒管理局微信平台正式开通。为进一步拓展好微信平台服务功能，更好地为戒毒工作提供支持和保障，贵州戒毒局以贵州省女子强制隔离戒毒所作为试点，在微信平台上新增“探访预约和家属汇款”功能，让戒毒人员家属在探访和汇款上由原来的被动接受变为现在的自主安排，给群众提供“新”服务。近日，“探访预约和家属汇款”新功能正式上线试运行。
“探访预约”平台能让戒毒人员家属可以根据自己的需要提前一周安排探访时间，尽量避免因探访时间不对应、家属证件未带齐等情况而导致不能探访的情况出现，让戒毒人员家属少跑路，实现了探访的规范化管理。“家属汇款”系统让戒毒人员家属只需要通过微信平台转账，在任何地方、任何时候都可以给戒毒人员汇款，改变了以往只能通过邮局汇款和现金上账的传统转账模式，让戒毒人员账户上账变得看得见、查得着、知去向。
自从“探访汇款”功能开通后，许多戒毒人员家属反映：“对于我们这些家在外地的人来说，可以自主安排探访时间，方便出行。”“方便，真的方便，我再也不用因为忘记带相关证件而不能探访啦，给我反馈的信息会将家属探访所有需要的东西都告诉你。”“我们年级大了，腿脚不方便了，不能每个月都去探访，但是需要给孩子零花钱，老的汇款方式让我们为了汇款而往返奔波，现在好了，坐在家里就可以汇款啦。”
今后，贵州戒毒局还将进一步逐步完善便民服务平台，为戒毒人员家属提供前往戒毒所的路线图和建议乘车方案、周边基本生活设施、所在地天气预报等服务项目，实时更新戒毒所相关信息或通知，为社会群众办事提供更好的服务。