关于警务通普及的看法

不知道大家有没有发现，现在在北京、上海、广州、江苏等省市，穿梭于城市大街小巷的城管人员和警察，手中拿的都是最近兴起的“城管通”和“警务通”。

随着国内3G牌照的发放，大众手机市场的竞争已呈白热化。与此同时，类似“城管通”、“警务通”等拥有特殊应用功能的手持终端，却悄然红火起来。目前，诺基亚、摩托罗拉、多普达、宇龙酷派等厂商，都提前在行业应用领域布局和卡位，以求谋得市场先机。

但随之而来的是，问题也开始暴露，手机行业应用竞争无序，没有起码的评估标准，一些厂商甚至靠“人情营销”获得订单，大大打击了其他厂商的参与积极性。另外，行业应用市场容量也不大，只有像交通、物流等少数行业才用得上这种手持终端，这也给市场前景蒙上了一层阴影。若手机厂商不能放眼长远，僧多粥少的局面将不可逆转。

金融危机当前，如何有效节约成本，成为企业管理的重点，移动应用解决方案无疑能协助企业提升生产效率，降低成本。多普达CEO陈敬宏表示，国内3G牌照正式发放，行业对于智能手机的需求得到释放，将呈现井喷式的增长，行业应用的智能手机具有极大的市场成长空间。

“随着3G时代的到来，移动智能终端将深入社会生活的方方面面。移动商务的到来，将开启从桌面到掌上的信息化革命。”宇龙酷派常务副总裁李旺指出，公司将会针对TD、EV-DO等产品，加速行业应用的市场拓展。而同时，各大厂商也力争在这片尚未开发的“蓝海”，抢占“无主之地”。

“无线城管通城市信息化系统”项目只是宇龙酷派推广行业应用的“冰山一角”，它在行业应用的布局，已经延伸到无线应急指挥系统、无线环保监控系统、移动OA等多个领域，从政府事业单位到企业商用，再到个人领域，全面领跑应用行业。

相关数据显示，在2006年，进入行业应用市场者寥寥无几。而2008年起，市场开始规模性扩张，行业应用向纵深发展，逐步覆盖了商务、医疗、城建、工业等多个领域。同时，进入该市场的手机生产商也不断增多。3月11日，微软首次向中国手机用户推出其成熟的智能手机行业应用方案。今年，各厂商已密集签获了大单，动辄上千台，相比过去行业应用一次只交货200～300台，目前规模已是往年的数十倍。

不过，有分析师表示，手机行业应用的发展不存在技术障碍，在一些对信息化程度要求不高的行业，早就有了一些山寨产品，比如酒店下菜单、订客房等等。该分析师表示，在当前的市场竞争中，没有哪一家厂商占绝对的技术优势，在具体招投标过程中也是各自为政。设备供应商往往是近水楼台先得月，在技术层面不相上下的前提下，招标方“人情”关系的远近，更能决定招标结果。

比如，有的厂商在城管通市场中占较大份额，而另一些厂商在烟草通、警务通市场份额较大，像这些市场的分配，技术因素并不是主要的。如果“人情采购”继续下去，对其他有技术而未能中标的企业，无疑是一大打击，这势必阻碍行业应用的发展。

目前看来，这一行业十分混乱，好产品不一定能获订单，倒是一些厂商凭借“营销手段”，垄断了市场份额在他看来，这一混乱的现状一旦持续得不到解决，手机厂商的参与热情将大打折扣，行业应用的整体水平将踯躅不前。

僧多粥少

技术永远不是问题，终端本身也不是终极目的，而是要以这项业务为基础，再拓展延伸至其他产品或业务，获得用户的交互信息、实名信息，延伸至电子商务，增加用户黏性，将广告精准推送给用户。有些本来是基础产品，但一开始就收费却夭折了，这需要向腾讯、淘宝学习，先用免费模式固定用户，再靠这些用户来盈利。手持终端行业的市场竞争，最关键是要“将目光放长远，不断开拓新的应用”。

手机行业应用市场潜力巨大，不仅电信运营商及手机厂商想分一杯羹，产业链上各方都想挖掘一桶金。因此，手机行业应用兴起的同时，要求产业链各方的合作更加深入，共同打造完整的产业链。

其实目前该行业的前景并不乐观，并非所有行业解决方案都会涉及手持终端，这个市场本身容量并不大。只有像交通、物流这样的行业才需要，如果大家都往里挤，市场就会很快饱和。在行业前景尚不清晰的情况下，千万不可贸然从事。