白湖分局创新法律服务模式促进服刑人员矛盾化解
2020-08-31
ken
为提高服刑人员学法用法能力，促进矛盾化解，安徽省监狱管理局白湖分局创新法律服务模式，与淮北市司法局共同开展线上法律咨询服务，发挥三大平台作用，创新法律帮教形式，提升法治教育针对性、实效性。
一是远程视频会见平台实现“面对面”法律咨询。押犯监区通过视频会见系统，组织有法律咨询诉求的服刑人员与淮北市司法局帮教律师面对面“零距离”开展法律咨询和答疑。视频前，押犯监区征集服刑人员法律诉求，分局汇总发送市司法局;司法局针对咨询问题落实帮教律师，每周一“视频帮教日”安排律师与服刑人员视频会见，隔空现场答复法律问题，并整理答复意见文本发送白湖分局。
二是“指尖法律服务”微信平台实化点对点法律帮教。针对服刑人员法律诉求多样化，白湖分局与淮北市司法局共同组建“指尖法律服务”微信平台，两单位领导及相关科室、押犯监区负责人、淮北市法援律师为群成员。白湖分局每周整理汇总服刑人员法律咨询问题，并推送到微信平台上，市司法局将咨询问题分发相关律师，律师答复文本由分局收转相关监区，转交有关服刑人员。
三是“白湖分局教育改造网”平台拓展法律帮教实效。白湖分局每月整理视频会见和“指尖法律服务”微信两个平台律师的法律答复意见，发送各押犯监区并在“白湖分局教育改造网”发布;每季公布法律咨询典型案例，有效打通线上、线下法律帮教服务，扩大法律帮教覆盖面，引导服刑人员通过法律途径化解本人及家庭面临的社会矛盾，解决个人涉法涉诉事项，增强依法维权和化解矛盾意识。
(白湖分局 )