天津市戒毒管理局启动视频探访 助力战疫胜局
新冠肺炎疫情暴发以来,天津市戒毒管理局着眼戒毒场所封闭管理、戒毒人员无法探访的现实问题,在基层戒毒大队安装并开通视频探访系统。截止目前,全局七个戒毒所已成功开展视频探访300余人次,对稳定戒毒人员思想情绪,解决戒毒人员亲属实际困难,树立司法行政戒毒机关良好形象发挥重要作用。
提高政治站位,架起沟通桥梁。将视频探访作为筑牢场所疫情防线、打赢疫情防控阻击战的重要内容,作为践行“以人民为中心”价值理念、服务戒毒人员亲属的重要路径,作为落实“互联网+”战略、提高司法行政戒毒信息化水平的重要载体,局主要领导亲自部署,管理部门积极论证,网信部门技术支持,形成整体合力,2020年5月完成全部基层大队视频探访专用电脑和无线网卡配备工作,为视频探访工作提供强有力的支持。
规范工作流程,筑牢安全屏障。制定下发《关于开通戒毒人员远程视频探访的通知》,明确日常视频探访按照本人申请、包班警察建议、大队领导审批的程序进行,戒毒人员首次视频探访由分管管教副所长批准。各戒毒所制定《关于戒毒人员视频探访的具体安排》,开展远程探访设备使用培训,大队警察逐一与戒毒人员亲属沟通视频探访具体时间,说明相关规定。探访当日视频核查戒毒人员亲属信息,核验直系亲属关系。建立视频探访设备使用台账,由值班大队领导负责集中管理,领取和收回时分别由负责视频探访现场管理的警察和大队领导签字,收回后及时进柜上锁,确保管理安全。
解决实际困难,赢得点赞支持。视频探访的启动,突破探访“时间”与“地域”的限制,使戒毒人员亲属在不必到所的情况下,通过手机APP提前预约探访时间,“足不出户”就能与戒毒人员直接进行视频探访,彻底解决了戒毒人员亲属路途遥远、经济困难、患病、年老体弱、家庭变故以及因疫情防控等原因无法来所探访的实际问题。5月份以来,10名湖北、黑龙江、北京、辽宁等疫情发生地的戒毒人员通过视频探访系统,第一时间了解到家庭的情况,稳定了思想情绪。4名戒毒人员通过视频探访有效沟通化解了家庭矛盾,表达了积极戒治、回归社会的意愿。利用视频探访系统为公安机关开展视频提讯13次、法院开庭2次,得到广泛好评。
拓展功能作用,辐射戒治工作。最大限度挖掘视频探访的功能作用,努力发挥1+N效果,激活封闭管理期间教育戒治工作的“一池春水”。一是建立扫黑除恶专项斗争新阵地。大队警察利用调试视频探访设备、核验身份等时机,向戒毒人员亲属介绍扫黑除恶专项斗争总体形势、场所开展专项斗争基本情况,引导戒毒人员亲属协助场所动员戒毒人员做好涉黑涉恶线索坦检等工作,自觉与涉黑涉恶人员划清界限,确保戒毒人员顺利完成再社会化,成为守法公民、合格劳动者。二是打造所务公开新平台。视频探访过程中,在戒毒人员与亲属沟通的基础上,大队警察将开展教育戒治、疾病治疗、康复训练情况及戒毒人员考核奖惩、诊断评估等情况向亲属做出通报,听取戒毒人员亲属意见、接受监督,对戒毒人员亲属反映的情况及时做好调查、回复,不断提高执法质量和执法水平。三是拓展延伸帮教新路径。利用视频探访平台与戒毒人员亲属建立长期沟通渠道,为落实全国统一的司法行政戒毒基本模式,实施延伸帮教,了解解除人员操守率、复吸率奠定坚实基础。